Niuvanniemen sairaala vastaa laadukkaiden valtakunnallisten oikeuspsykiatristen erityistason sairaanhoidollisten palvelujen ja mielentilatutkimusten tuottamisesta, sekä oikeuspsykiatrian alan tutkimus- ja kehittämistoiminnasta yhteistyössä Itä-Suomen yliopiston kanssa. Sairaalan toimintaa johdetaan arvopohjaisesti.
Niuvanniemen sairaalan julkilausuma hoidossa olevien potilaiden kohtelusta
Potilasta on kohdeltava inhimillisesti ja ihmisarvoja kunnioittaen. Jokaisella huonoa kohtelua havaitsevalla on velvollisuus puuttua ja ilmoittaa kohtelusta välittömästi päivystävälle lääkärille, esimiehelle ja sairaalan johtajalle. Rikoksesta ilmoitetaan heti poliisille.
Vaaratapahtuma / epäkohdasta ilmoittaminen Niuvanniemen sairaalassa
Potilas, tutkittava tai hänen omaisensa / läheisensä voi ilmoittaa hoitoon tai tutkimukseen liittyvästä vaaratapahtumasta, epäkohdasta tai niihin liittyvästä uhasta alla olevan linkin kautta. Ilmoitus voi koskea myös tietoturvaan tai tietosuojaan liittyvää tapahtumaa.
Potilaan/omaisen vaaratapahtuma / epäkohtailmoitus
Ilmoituksen voi tehdä myös nimettömänä. Jos haluat, että olemme tarvittaessa yhteydessä, valitse lomakkeelta kohta ” Halutessasi vastauksen ilmoitukseesi, jätäthän yhteystietosi” ja jätä yhteystietosi. Älä kirjoita ilmoituksen tapahtumakuvaukseen henkilötunnusta, potilastietoja tai muuta salassa pidettävää tietoa.
Ilmoitus ei ole virallinen muistutus hoitoon tai kohteluun liittyvissä asioissa. Hoitoonsa tai kohteluunsa tyytymätön potilas voi tehdä myös muistutuksen tai kantelun. Näihin liittyvissä asioissa voi saada lisätietoja sairaalan potilasasiavastaavalta. Muistutus toimitetaan Niuvanniemen sairaalan kirjaamoon, ja kantelu tehdään valvovalle viranomaiselle.
Niuvanniemen sairaalan arvot
- Potilaslähtöisyys
Toimimme ja kehitämme toimintojamme potilaslähtöisesti. Potilas osallistuu kumppanina hoidon suunnitteluun, arviointiin ja päätöksentekoon. Keskeistä hoidossa ovat potilaan yksilölliset tarpeet, elämäntilanne ja voimavarat. Luomme ja tuemme potilaan yksilöllisiä auttamismenetelmiä. Otamme huomioon potilaan omaiset. - Ihmisarvon kunnioittaminen ja oikeudenmukaisuus
Ihmisarvon kunnioittaminen on toimintamme perusta. Hoito- ja tutkimustoimenpiteet perustuvat lääketieteelliseen ja hoidolliseen arvioon ja ne ovat perusteltavissa. Kunnioitamme potilaan itsemääräämistä ja yksityisyyttä. Arvostamme ja kunnioitamme toinen toisiamme ja toimimme sen mukaisesti. Toimintamme on johdonmukaista, perusteltua, avointa ja läpinäkyvää. - Vaikuttavuus ja tuloksellisuus
Oikeuspsykiatrinen hoito vaikuttaa vakavia psykososiaalisia kärsimyksiä ja rikoksia ehkäisevästi. Toimintamme tuloksellisuus syntyy tutkimusnäyttöön perustuvasta vaikuttavasta hoidosta, taloudellisista ja sujuvista toimintaprosesseista sekä henkilöstön korkeatasoisesta moniammatillisesta osaamisesta ja motivaatiosta. - Ammatillisuus ja avoimuus
Toimimme lakien, asetusten ja sääntöjen mukaisesti viivytyksettä. Toimintamme on tavoitteellista, vastuullista, luotettavaa ja eettisesti hyväksyttävää. Huolehdimme potilaiden, henkilöstön ja verkostojen ajantasaisesta tiedon kulusta. Jokaisella on oikeus tulla kuulluksi itseään koskevissa asioissa. Annamme rakentavaa palautetta ja kohtelemme kaikkia tasapuolisesti. - Työhyvinvointi
Huolehdimme henkilökunnan työhyvinvoinnista. Turvallinen työympäristö on keskeinen henkilökunnan hyvinvointia ja jaksamista tukeva tekijä. Lakiin perustuva yhteistoimintamenettely on sairaalassa keskeinen voimavara. Selkeät toimenkuvat ja vastuut tukevat työhyvinvointia. Työntekijöiden aloitteellisuutta ja luovuutta tuetaan ja arvostetaan.